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⑤ 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
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⑧ 주문 제작 상품의 경우 환불이 불가능합니다.
⑨ 주문하신 상품에 하자가 있을 경우 교환이 가능합니다. 다만 소비자 귀책사유가 없어야 하며, 발송 당시 제품 그대로 반송되어야 합니다.
⑩ 성찬용품(성찬기, 떡그릇, 주전자, 종 등)의 경우 제품의 중대한 하자가 아닌 이상 반품 및 환불 대상이 아닙니다.
- 성찬용품 제품 확인 시 꼭 부드러운 면장갑을 끼신 후 확인하여 주시기 바랍니다. 지문 및 손자국으로 인해 제품이 변형될 수 있습니다.
반품 후 손자국 및 지문이 남았거나 이로 인해 색상이 변했을 경우 환불 및 반품이 안되고 다시 반송되오니 꼭 맨손으로 만지면서 확인하지 마십시오.
⑪ 유기제품(방자제품)도 성찬제품과 마찬가지로 취급해 주시기 바랍니다.
⑫ 주문 제작 상품의 경우 시안 작업이 진행되서 취소를 하시면 환불 수수료가 발생되오니 취소시 신중하게 해 주시기 바랍니다.
- 시안이 진행되고 교정을 1차로 보신 경우 주문 금액의 20%가 차감된 후 환불됩니다.
- 시안을 확인하고 발주를 한 경우 주문 금액의 50%가 차감된 후 환불됩니다.(인쇄 및 조판이 진행되지 않았을 경우)
- 시안을 확인하고 인쇄가 진행된 경우에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.
⑬ 마스터 및 금박, 실크 인쇄의 경우에도 ⑫번과 동일하게 적용됩니다.
환불안내
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② 주문 제작 상품의 경우 환불이 불가능합니다.
③ 주문하신 상품에 하자가 있을 경우 환불이 가능합니다. 다만 소비자 귀책사유가 없어야 하며, 발송 당시 제품 그대로 반송되어야 합니다.
④ 성찬용품(성찬기, 떡그릇, 주전자, 종 등)의 경우 제품의 중대한 하자가 아닌 이상 반품 및 환불 대상이 아닙니다.
- 성찬용품 제품 확인 시 꼭 부드러운 면장갑을 끼신 후 확인하여 주시기 바랍니다. 지문 및 손자국으로 인해 제품이 변형될 수 있습니다.
반품 후 손자국 및 지문이 남았거나 이로 인해 색상이 변했을 경우 환불 및 반품이 안되고 다시 반송되오니 꼭 맨손으로 만지면서 확인하지 마십시오.
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⑥ 주문 제작 상품의 경우 시안 작업이 진행되서 취소를 하시면 환불 수수료가 발생되오니 취소시 신중하게 해 주시기 바랍니다.
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